news

라이나생명 고객센터 전화번호 및 치아보험 청구서류

국내

1588-0058(유료), 080-377-1111(무료)/ 

해외

82-2-759-9700 

보험료납부전용: 1566-0021

라이나생명 고객서비스센터에서는 각종 보험관련 상담, 해지, 대출,

축하금 관련 안내 및 접수, 주소변경, 이체계좌변경, 부활, 증권 재발행, 입금내역 조회,보험금 지급 건 접수 등 관련

고객서비스센터 이용시간

상담원 서비스시간 : 평일 09:00~18:00(주말,공휴일 휴무)

ARS를 통한 Self-Service 시간 : 평일 9:00~21:00, 주말/공휴일 09:00~18:00

아래 2개조건에 모두 충족하는 경우 ‘진단 유형 별 추가서류’만 구비하시면 온라인에서 바로 접수 가능하다고 합니다.

1) 보험의 계약자, 피보험자, 수익자가 모두 ‘본인’인 경우

2) 치아보험 보험금청구이거나, 청구 금액이 300만원 이하인 경우

치아보철 치료 추가서류

1. 당사 치과치료확인서 또는 의료기관 증명서(진단서 등)

※ 필수기재사항

ㆍ내원일 (초진일)

ㆍ진단명, 한국표준질병분류번호

ㆍ영구치 치식(치아번호), 발거진단일 및 발거일

ㆍ발거 부위에 시행한 보철치료의 종류 및 치료일

2. 치과진료기록 사본(원본대조필)

3. 영구치 발거 전후의 X-RAY 또는 파노라마 사진 또는 이에 준하는 판독자료

치아 충전/ 크라운치료 추가서류

1. 당사 치과치료확인서 또는 의료기관 증명서(진단서 등)

※ 필수기재사항

ㆍ내원일 (초진일)

ㆍ진단명, 한국표준질병분류번호

ㆍ치료한 치아번호

ㆍ치료 받은 치아의 치료의 종류(치료한 재료 포함)

ㆍ치과치료 진단일 및 치료시작일, 치료(예정) 종료일

발치/치수/ 치석제거치료 추가서류

1. 당사 치과치료확인서 또는 의료기관 증명서(진단서 등)

※ 필수기재사항

ㆍ 내원일 (초진일)

ㆍ 진단명, 한국표준질병분류번호

ㆍ 발거한 영구치의 치아번호

ㆍ 영구치 발거진단일 및 발거일자

ㆍ 치수(신경)치료 치아번호

ㆍ 치수(신경)치료일자

ㆍ 보험급여 적용된 치석제거(스케일링) 치료일자

치과통원 추가서류

1. 국민건강보험법의 요양급여 및 의료급여 항목이 확인되는 통원일자 별

진료비 납입 영수증 : 카드결제 영수증 불가

주요치주 질환치료/ 방사선촬영 추가서류

1. 당사 치과치료확인서 또는 의료기관 증명서(진단서 등)

2. 국민건강보험법의 요양급여 및 의료급여 항목이 확인되는 요양급여비용명세서

또는 진료비납입영수증

보험금 청구에 대한 자세한 내용은 콜센터(1588-0058)로 문의 요망